CAN NAN pone en conocimiento y a disposición de todos los usuarios de la página web la legislación vigente sobre materia de protección de datos de carácter
personal, privacidad de los usuarios y de secreto y seguridad de los datos personales, garantizando en todo momento la integridad y pleno cumplimiento
de las obligaciones previstas en el Reglamento UE-2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo de 27 de abril de 2016, relativo a
la Protección de las Personas Físicas concerniente al tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos datos; en la ley
Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales; y en la Ley 34/2002 de 11 de julio,
de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).
Para ello se adoptarán las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter
personal y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la
naturaleza de los datos y riesgos a los que se exponen.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES?
El sr. Roc Navarro Corominas, de la entidad con nombre comercial CAN NAN, con domicilio social en Riera i Penya 49 Baixos, Código Postal 08358
de Arenys de Munt (Barcelona), con número de teléfono +34 607 924 169 y correo electrónico gestio@cannan.cat, recoge, procesa y utiliza
la información personal de los usuarios. La Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos a través del website, mediante
comunicaciones electrónicas y cualquier otro servicio análogo que se active para facilitar y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
2. ¿QUÉ INFORMACIÓN TRATAMOS?
Al hacer uso de la página web y proceder a reservar se recaban datos personales que serán objeto de tratamiento, en concreto: con el uso del formulario
de contacto, la información que se dé a través de los campos nombre, correo electrónico y número de móvil, así
como todos los datos personales que usted facilite y nos proporcione a través de los comentarios o nos traslade personalmente.
Asimismo, la información que nos suministra su navegador, como la IP. Para más información, visite nuestra Política de Cookies.
Todos los datos que usted facilite a través del website serán tratados única y exclusivamente para una correcta visualización y funcionamiento
de los servicios y herramientas del website, así como de facilitar la comunicación del servicio que haya contratado.
3. ¿POR QUÉ MEDIOS OBTENEMOS LA INFORMACIÓN? ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN TRATAMOS? ¿CUÁL ES LA FINALIDAD?
3a. VÍAS de obtención de la información:
1. Cuando visita el website obtenemos información a través del navegador que utiliza y que nos permite conocer su IP, y si es un aparato
móvil o de sobremesa.
2. Cuando utiliza el formulario de contacto recabaremos los datos que nos proporcione con el fin de establecer comunicación con usted cuando haya
contratado el servicio, de informarle debidamente sobre el servicio y de contestarle a las consultas que nos transmita.
3b. NATURALEZA DE LA INFORMACIÓN que puede ser objeto de obtención y tratamiento por parte de CAN NAN:
1. Información técnica: Se obtiene la tipología de su dispositivo, si es un aparato móvil o no y las dimensiones y orientación de su pantalla.
La única finalidad de esta información es presentarle un depurado diseño del website para garantizarle una cuidada experiencia visual
y funcional de la página.
2. Información de uso anónima: contiene la información relativa al uso que cada usuario anónimo realiza dentro del website, e incluye: actividad de la
visita y duración en las páginas, a fin de detectar disfunciones o navegabilidad insustancial de cada página del website. En todos
los casos se recoge esta información de forma anónima, sin estar vinculada a ningún dato personal que hayamos recabado de usted o del aparato.
3. Información de conexión: sólo queda registrada la IP y no hacemos ningún uso estadístico, ni de marketing, ni comercial. Guardamos la IP sólo
con objeto de ser recuperada en caso de petición judicial.
4. Información de almacenamiento: información que sólo recaba y gestiona su navegador y que no es susceptible de ser recuperada por CAN NAN.
Sirve para que si usted vuelve a una página ya visitada y su dispositivo detecta que ésta no ha cambiado, no cargue de nuevo los elementos
que la conforman y no consuma datos de conexión del dispositivo innecesariamente.
5. Información Personal: información de los datos de contacto del usuario cuando realiza una reserva con objeto de poder contactar con éste para
informarle, gestionar el servicio y de interactuar si tiene consultas o necesidades adicionales.
3c. FINALIDADES DE USO:
1. Para la gestión y administración de los servicios contratados.
2. Adaptar las funcionalidades y el diseño de la página al formato de pantalla de su dispositivo.
3. Garantizar el funcionamiento óptimo del website en el formato requerido por el dispositivo.
4. Atender sus consultas, necesidades y solicitudes.
5. Cumplir con nuestras obligaciones legales y evitar fraudes y usos inadecuados.
4. ¿CÓMO FUNCIONA EL TRATAMIENTO?
Con la aceptación de la Política de Privacidad, nos da el consentimiento para hacer uso de la información previamente descrita con el fin de
evitar fraudes o usos indebidos de terceros y de cualquier forma de abuso de los servicios que proporcionamos desde el website.
Para el caso de que introduzca datos personales de una tercera persona deberá informarla previamente sobre los contenidos en la misma
Política de Privacidad, siendo usted responsable de cualquier tipo de incidencia que pueda surgir a causa de la omisión del deber de comunicación.
Sólo pueden utilizar sus servicios las personas mayores de edad o emancipadas.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS?
Sus datos serán conservados durante la relación contractual y/o comercial; hasta que usted solicite su supresión; o durante el
tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.
El Titular, como prestador del servicio de almacenamiento de datos y en virtud de lo que establece la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios
de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para
identificar el origen de los datos y el momento en el que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto
de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizadas en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública,
poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales que así lo requieran. La comunicación de datos se realizará en virtud de la normativa
específica sobre protección de datos personales.
6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos radica en la ejecución de un contrato con CAN NAN, en el consentimiento del usuario en relación
con las finalidades indicadas en el apartado tercero, y en el cumplimiento de las obligaciones legales.
7. ¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS?
Sus datos personales podrán ser conocidos por las autoridades competentes en los casos en que exista una obligación legal.
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO USUARIO Y CÓMO PUEDE EJECUTARLOS?
En la condición de consumidor y usuario que ostenta, en cualquier momento, puede ejercer sus derechos:
• Derecho a obtener confirmación sobre si el titular está tratando sus datos personales y en conocer cuáles en concreto.
• Derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar
su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso, únicamente las
conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Adicionalmente, en supuestos específicos y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento
de sus datos. CAN NAN dejará de tratar sus datos, excepto por motivos legales o en el ejercicio o la defensa de posibles
reclamaciones.
• Igualmente, puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento,
sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si desea hacer uso de cualquiera de sus derechos puede dirigirse al titular a través del
correo electrónico o vía telefónica, al contacto incluido en el apartado número 1 (IDENTIDAD DEL RESPONSABLE). Alternativamente, también puede dirigirse
a nosotros mediante correo postal a la dirección referida en el mismo apartado, indicando en el sobre “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Acuérdese de facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: nombre, apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico y asunto que utilizó para
registrarse.
Por último, le informamos que puede dirigirse a los organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento
de sus datos personales.
9. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?
No compartimos ni compartiremos sus datos con nadie y garantizamos la confidencialidad de los datos de carácter personal, exceptuando el
caso de requerimientos de las autoridades públicas competentes (administrativas y judiciales), de conformidad con las disposiciones
legales aplicables.
10. ¿CÓMO DEBE SER EL USO DE LOS DATOS?
Como consumidor y usuario tiene usted el deber de garantizar la calidad de la información solicitada y proporcionada, es decir,
la información debe ser real, veraz, fidedigna, actualizada y propia (no de terceras personas). Por tanto, usted es el único responsable de
la certeza y calidad de sus datos. El titular se reserva el derecho a verificar esta información. Cumplimos con nuestra obligación,
garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos e información personal que el usuario nos proporcione, mediante medios técnicos para
evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado. Sin embargo, asumimos el compromiso de avisarle de forma inmediata si alguno
de estos sucesos se produjera.
11. INFORMACIÓN ADICIONAL:
En caso de que se produzca cualquier violación de la seguridad de los datos de carácter personal como, por ejemplo, el robo o acceso
indebido a éstas, se notificará a la Agencia de Protección de Datos en el plazo de 72 horas sobre las referidas violaciones de seguridad,
incluyendo toda la información necesaria para el esclarecimiento de los hechos que hayan dado lugar al determinado suceso.
Se informa igualmente que los interesados podrán dirigir sus reclamaciones en el ámbito de protección de datos a las Autoridades de
Protección de datos, si consideran que existe un problema con la forma en que se están tratando sus datos.
12. COMUNICACIONES COMERCIALES:
En aplicación de la LSSI, CAN NAN no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico o cualquier
otro medio de comunicación, que previamente no hayan sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
